Tous les supports destinés au grand public, papiers comme numériques, reprennent en général à minima les adresses et moyens de communication grand public des offres.
D’autres informations sont très utilisées vers le grand public :
– un descriptif commercial, parfois adapté à l’échelon départemental et/ou régional,
– les marques et labels (en général renseignés et tenus à jour par le référent SIRTAQUI, à solliciter s’il y a une lacune),
– la géolocalisation,
– les dates et horaires d’ouverture,
– les tarifs,
– pour les hébergements en particulier, les listes d’éléments de confort, d’équipements et de services, très importantes pour que le client puisse sélectionner ce qui lui paraît
indispensables,
– pour les sites à visiter, les conditions des visites (libre ou guidée, dans quelle(s) langue(s), etc.),
– les photos, également fondamentales pour informer et… séduire !
Le SIRTAQUI permet également de préciser :
– les accès à l'offre (distance des grands axes routiers, gares, aéroport, …), notamment par un texte qui décrit le chemin depuis un point facile à trouver,
– les langues parlées dans l'activité/établissement,
– si le site accueille des personnes handicapées,
– s'il accepte les groupes,
– si un animal accompagnant son maître est le bienvenu,
– les moyens de paiement que les clients peuvent utiliser,
– les coordonnées de l'offre sur les réseaux sociaux,
– les liens vers les vidéos ou encore une visite virtuelle,
– un accès aux brochures numériques,
– et même des fichiers MP3 !
Pour en savoir plus, votre référent SIRTAQUI est votre office de tourisme.